हर प्रार्थना पत्र पर गंभीरता, अधिकारियों को समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश
जालौन जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय ने कलेक्ट्रेट स्थित अपने कार्यालय में सुबह से ही जनसुनवाई कर दूर-दराज से आए फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता और संवेदनशीलता के साथ सुना। जनसुनवाई के दौरान विभिन्न तहसीलों और ग्रामीण क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने भूमि विवाद, राजस्व संबंधी मामलों, पात्रता आधारित योजनाओं के लाभ, आवास, पेंशन एवं अन्य जनहित से जुड़े मुद्दों को जिलाधिकारी के समक्ष प्रस्तुत किया। जिलाधिकारी ने प्रत्येक प्रार्थना पत्र को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर तय समयसीमा के भीतर सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि जनसुनवाई केवल औपचारिक प्रक्रिया नहीं, बल्कि आमजन की अपेक्षाओं और प्रशासन के प्रति उनके विश्वास का प्रतीक है, इसलिए हर समस्या का समाधान पारदर्शिता और संवेदनशीलता के साथ किया जाना सुनिश्चित करें। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग की जाए और लंबित प्रकरणों को किसी भी स्थिति में अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए। साथ ही यह भी सुनिश्चित किया जाए कि शिकायतकर्ता को निस्तारण की जानकारी समय पर उपलब्ध कराई जाए।
